마인드프리즘 서비스에 대해 궁금하신 점을 카테고리별로 확인해 보세요.
재발급된 비밀번호는 서비스 가입(또는 참여자 등록) 당시 회사 담당자를 통해 제출된 등록 이메일로 발송됩니다.주로 사용하시는 회사 메일 계정인 경우가 많으니 확인을 부탁드립니다.
만약 메일을 받지 못하셨다면 다음 사항을 확인해 주세요.
• 스팸 메일함을 확인해 주시기 바랍니다.• 사내 네트워크의 외부 메일 차단 보안 정책으로 인해 수신이 제한될 수 있습니다.
위 항을 확인한 후에도 메일 수신이 어렵다면, 등록된 메일 정보에 오류가 있을 수 있으니 아래 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
고객문의: 02-6959-7111
비밀번호는 검사 시작 전 고객님께서 직접 설정하신 정보입니다. 혹시 평소 자주 사용하시는 비밀번호인지 다시 한번 확인을 부탁드립니다.
기억나지 않으실 경우, 아래의 [비밀번호 재발급] 기능을 통해 임시 비밀번호를 발급받으실 수 있습니다.만약 재발급 과정에서 어려움을 겪으신다면 아래 고객센터로 연락해 주세요.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 성함이 조회되지 않는 경우, 참여자 명단 등록 과정에서 정보가 누락되었거나 오타가 발생했을 가능성이 있습니다.
원활한 확인을 위해 다음 사항을 먼저 체크해 주세요.
• 입력 정보 확인: 이름 앞뒤에 불필요한 공백(띄어쓰기)이 포함되어 있지는 않은지 확인해 주시기 바랍니다.• 참여 대상 확인: 먼저 소속 회사의 담당 부서를 통해 본인이 '내마음보고서' 참여 대상자로 정상 등록되었는지 확인이 필요합니다.
대상자가 맞음에도 불구하고 조회가 되지 않는다면, 시스템상에 정보가 잘못 입력되었을 수 있습니다. 아래 고객센터로 문의해 주시면 신속히 확인해 드리겠습니다.
이메일 정보는 참여자 등록 시 회사 담당자를 통해 제출된 정보를 바탕으로 합니다.
특히 이메일은 '내마음보고서'의 핵심 혜택인 [1년의 동행 서비스]를 받으시는 중요한 창구 역할을 하므로, 반드시 정확한 정보로 등록되어야 합니다. 잘못된 정보를 수정하고 싶으시다면 아래 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
'내마음보고서'의 심리검사 문항은 남성과 여성 모두 동일하게 구성되어 있습니다.
간혹 검사 문구에서 특정 성별을 지칭하는 듯한 뉘앙스를 느끼실 수 있으나, 이는 보편적인 심리 상태를 측정하기 위한 문항입니다. 특정 성별에 국한된 질문이 아니므로, 현재 본인의 마음 상태에서 생각나는 대로 편안하게 답변해 주시기 바랍니다.
'내마음보고서'는 한 개인의 심리를 세밀하게 분석하기 위해 꼭 필요한 문항들로 구성되어 있습니다. 따라서 모든 질문에 답변을 완료하셔야만 다음 단계로 이동하실 수 있습니다.
만약 정보를 모두 입력했음에도 화면이 넘어가지 않는다면, 답변이 누락된 문항이 있는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다. 간혹 화면을 스크롤 하는 과정에서 놓친 문항이 있을 수 있으니, 상단부터 꼼꼼히 살펴봐 주시기 바랍니다.
네, 가능합니다. '내마음보고서' 심리검사는 모바일과 PC 환경을 모두 지원합니다.
안내받으신 검사 사이트 주소(URL)를 스마트폰이나 태블릿의 인터넷 브라우저(크롬, 사파리 등) 주소창에 입력하여 접속하시면 바로 진행하실 수 있습니다. 별도의 앱 설치 없이 언제 어디서나 편리하게 검사에 참여해 보세요.
네, '내마음보고서'는 기업 및 단체 고객을 대상으로 진행 규모와 수량에 따른 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
구체적인 할인율은 진행 여부 및 세부 사항을 확정하는 과정에서 별도의 협의를 통해 결정됩니다. 도입 문의나 자세한 상담을 원하실 경우, 아래의 [단체 문의] 페이지 또는 이메일로 연락해 주시면 전문 담당자가 상세히 안내해 드리겠습니다.
• 단체 문의하기: 제안 요청 페이지 바로가기• 문의 이메일: wjung@mindprismlab.com
서비스 성격에 따라 비용 산정 방식에 차이가 있습니다. 아래 내용을 참고해 주세요.
• 내마음보고서: 참여 인원수에 따른 '1인당 비용' 발생 (인원별 변동)• 강의 및 워크숍: 프로그램 운영 '회당 고정 비용' 발생 (인원수 무관)
따라서 인원수가 적다고 해서 워크숍 비용이 낮아지지는 않으며, 정해진 회당 비용으로 운영됨을 양해 부탁드립니다. 단체 규모에 따른 효율적인 운영 방안은 고객센터를 통해 상담받으실 수 있습니다.
법인카드 결제 및 세금계산서 발행이 모두 가능하며, 절차는 다음과 같습니다.
• 법인카드 결제: 담당자 확인 후 정산 전용 결제 링크를 생성하여 전달해 드립니다. (해당 링크를 통해 직접 결제 가능)• 세금계산서 발행: 사업자등록증 등 필요 서류 확인 후 발행 절차를 도와드립니다.
편리하신 방법으로 진행하실 수 있도록 지원해 드리고 있으니, 아래 고객센터나 메일로 요청해 주시기 바랍니다.
[고객지원] 02-6959-7111 / wjung@mindprismlab.com
고객사의 회계 기준에 맞춰 아래 두 가지 방식 중 선택하여 진행하실 수 있습니다.
• 사전 정산: 프로젝트 시작 전, 계획된 인원을 기준으로 선결제 진행• 사후 정산: 프로젝트 종료 후, 최종 참여 인원을 반영하여 결제 진행
※ 참고사항: 참여 인원 변동이 잦은 프로젝트라면, 오차 없는 정산을 위해 [사후 정산] 방식을 권장합니다.
내마음보고서의 분석 결과를 바탕으로 개인과 조직의 성장을 돕는 강의형 및 워크숍형 프로그램을 운영하고 있습니다.
[강의형 프로그램] - 정보 전달과 이해 중심
• 내마음보고서 해설 강의: 보고서의 필요성과 활용법을 상세히 안내하여, 자신의 결과를 200% 깊이 있게 이해하도록 돕는 디브리핑 프로그램입니다.• 해설 강의 + 워크숍 일부 모듈: 해설 강의에 조별 활동을 가미한 구성입니다. 결과 공유(느낌 나눔)와 워크북 활동을 통해 단순 강의보다 역동적이고 몰입도 높은 시간을 선사합니다.
[워크숍형 프로그램] - 참여와 관계 개선 중심
• 내마음워크숍: 보고서 2부의 '관계' 콘텐츠를 중심으로 진행됩니다. 일상과 관계 속에서 진정한 나를 발견하는 데 초점을 맞춘 소통형 워크숍입니다.• 홀가분워크숍: 내마음워크숍의 주제에 ‘나-타인 관계 유형검사’라는 전문 도구를 추가로 활용합니다. 자신과 타인의 관계 패턴을 더욱 입체적으로 분석해 보는 심화 워크숍입니다.
※ 상세 커리큘럼은 홈페이지 내 프로그램 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
네, '내마음보고서'의 모든 확장 프로그램은 전문 강사가 신청지로 직접 찾아가는 방문 진행을 원칙으로 합니다.
고객사의 편의를 위해 제주도를 제외한 전국 모든 지역은 별도의 출장비를 청구하지 않습니다. 다만, 제주도 지역의 경우 항공료 및 현지 교통비 등 일부 비용이 실비로 추가될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
네, 물론 가능합니다.
다만, 비용 산정 방식의 차이를 참고해 주세요. '내마음보고서' 검사는 인원당 비용이 발생하지만, 강의 및 워크숍은 인원수와 관계없이 회당(세션당) 고정 비용으로 운영됩니다. 소중한 소규모 팀이라도 깊이 있는 변화를 경험하실 수 있도록 최선을 다해 진행해 드립니다.
네, 그렇습니다. '내마음보고서'의 모든 확장 프로그램은 개인별 분석 결과인 내마음보고서 내용을 바탕으로 설계되어 있습니다.
본 프로그램은 타인의 이야기가 아닌 '나의 데이터'를 기반으로 자기성찰과 관계를 탐색하는 맞춤형 과정입니다. 따라서 프로그램의 효과를 극대화하고 원활하게 참여하시기 위해서는 사전 검사 진행 및 내마음보고서 수령이 필수적입니다.
'내마음보고서'는 고객님의 검사가 모두 완료된 시점부터 정밀 분석 및 제작에 들어갑니다.
보통 검사 완료일로부터 약 10일(영업일 기준) 내외로 보고서를 받아보실 수 있습니다. 기업 및 단체 진행 시에는 검사가 완료된 순서대로 분석이 진행되지만, 워크숍 일정 등으로 인해 특정일까지 반드시 수령해야 하는 경우에는 사전에 담당자와 협의하여 일정을 조율하실 수 있습니다.
'내마음보고서'는 기업 및 단체 프로젝트의 성격에 따라 단체 일괄 수령 또는 개별 수령 방식으로 운영됩니다.
• 단체 일괄 수령 시: 회사로 모든 보고서가 일괄 배송되므로, 소속 회사의 담당 부서를 통해 수령하시게 됩니다.• 개별 수령 시: 검사 시작 전 입력하신 주소로 발송됩니다.
만약 개별 수령 대상자이며, 이미 입력한 배송지 정보의 수정이 필요하시다면 아래 고객센터로 즉시 연락해 주시기 바랍니다. (단, 보고서 제작 및 배송이 이미 시작된 경우에는 변경이 어려울 수 있습니다.)
'내마음보고서'는 정밀한 분석과 제작 공정으로 인해 수령까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 우선 아래의 [진행현황 확인] 페이지를 통해 현재 제작 및 발송 상태를 조회해 보시기 바랍니다.
• 진행현황 조회: https://www.mindprismlab.com/progress
만약 조회 결과 '발송 완료' 상태임에도 불구하고 충분한 기간(3~4일 이상) 내에 수령하지 못하셨다면, 아래 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
※ 참고로, 기업 및 단체 프로젝트는 개인별 배송이 아닌 회사 담당 부서를 통해 일괄 배부되는 경우가 많습니다. 문의 전 소속 부서의 담당자를 통해 수령 여부를 먼저 확인해 주시면 더욱 빠른 확인이 가능합니다.
마인드프리즘 기업연구소는 전문적인 심리 분석 및 보고서 제작을 중점적으로 진행하고 있으며, 현재 직접적인 개별 상담 서비스는 운영하고 있지 않습니다.
다만, 더욱 깊이 있는 심리 상담을 원하시는 분들을 위해 '웰니스앤랩' 등 전문 EAP(근로자 지원 프로그램) 제휴 업체를 통해 상담 연계 서비스를 제공하고 있습니다. 상담 신청 방법이나 절차에 대해 궁금하신 점은 아래 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
정혜신 박사님과 이명수 님은 현재 당사와 소속 또는 협업 관계에 있지 않습니다.
이에 따라 강의 섭외를 포함한 제반 업무 협조를 도와드리기 어려운 점 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다. 마인드프리즘은 현재 자체 전문 강사진을 통해 '내마음보고서'와 연계된 고품질의 프로그램을 제공하고 있습니다.
네, 가능합니다. 보고서의 재제작 및 재발급을 원하실 경우 아래 절차에 따라 신청해 주시기 바랍니다.
[신청 방법]
• 이메일 접수: 아래 필수 정보를 기재하여 메일(wjung@mindprismlab.com)로 보내주세요.• 필수 기재 정보: 성함, 등록 이메일, 휴대전화 번호
[비용 및 결제 안내]
• 재제작 비용: 20,000원• 입금 계좌: 우리은행 1005-902-959617 (주)마인드프리즘기업연구소
[수령 기간]
• 입금 확인 후 제작에 약 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다.• 입금일로부터 7일 이내에 보고서를 수령하실 수 있습니다.
'내마음보고서'는 변화하는 마음의 상태를 살피기 위해 1년 주기로 재검사해 보시는 것을 권장합니다.
처음 검사 시에는 '내마음보고서'가 제공되며, 2회 차 진행부터는 [두 번째 이야기]와 같이 회차별 버전이 표시됩니다. 이때 함께 제공되는 '쉼표'는 1년 전의 나와 현재의 나를 스스로 비교해 볼 수 있도록 설계된 특별한 워크북입니다. 과거와 현재의 마음을 대조하며 나만의 변화를 깊이 있게 들여다보시기 바랍니다.
'내마음보고서'는 1년의 기간 동안 자신을 지속적으로 돌볼 수 있도록 설계된 자기성찰 도구입니다. 그중 [1년의 동행 서비스]는 보고서 수령 후 총 3번(90일, 180일, 365일 시점)에 걸쳐 등록된 이메일로 발송됩니다.
메일을 받지 못하셨다면 다음 사항을 먼저 확인해 주세요.
• 발송 시점 확인: 보고서 수령 후 해당 일수(90일, 180일, 365일)가 경과했는지 확인해 주시기 바랍니다.• 등록 이메일 확인: 최초 검사 시 등록된 이메일(주로 회사 메일 계정)로 발송됩니다.• 스팸 메일함 확인: 외부 메일 수신 보안 정책에 따라 스팸함으로 분류되었을 수 있으니 다시 한번 확인을 부탁드립니다.
위 사항을 확인한 후에도 메일을 찾으실 수 없다면, 아래 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
'내마음보고서'의 심리검사는 대한민국 성인 남녀의 인구 통계학적 특성을 표집 표준으로 하여 설계되었습니다.
한국인의 심리적 특성과 사회문화적 배경을 기반으로 분석 모델이 구축되었기 때문에, 외국인 참여자의 경우 검사 결과의 적합도나 정확성이 다소 낮아질 수 있습니다. 다만, 한국어로 의사소통이 원활하고 한국 사회에서 장기간 거주하신 분이라면 진행 자체가 불가능한 것은 아니니 이 점을 참고하여 참여를 결정해 주시기 바랍니다.
'내마음보고서'는 나만을 위한 단 한 권의 책을 소장하는 경험을 드리고자 종이책 형태로만 제작 및 제공됩니다.
본 서비스는 개인의 심리 분석 데이터가 포함된 민감한 정보인 만큼, 엄격한 정보 보안 및 저작권 보호 정책에 따라 디지털 파일(PDF) 형태로는 별도로 제공하거나 외부로 반출하지 않습니다.오직 종이책을 넘겨보며 온전히 자신에게 집중하는 시간을 가져보시길 권장하며, 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
전담 매니저가 기업의 상황에 맞는 최적의 솔루션을 제안해 드립니다.
